25.03.2021 16:16 |
(Üye)
|
Soru : Merhaba, 2020/09 dönemi Şube Kebir e-defteri gönderimi yapılırken bağlantı hatası nedeniyle Kebir defteri tekrar oluşturulmuştur.İkincil kopya gönderimi yapılırken çapraz kontrol hatası aldığımızda durum anlaşılmıştır. (GİB berat onay saati 03:42, Kebir defteri oluşturma saati 03:50 ) Herhangi bir veri kaybımız yoktur fakat tekrar oluşturma sırasında GIB tarafından onaylanan 03:42 saatli defter örneği tekrar oluşturmadan dolayı 03:50 saatli olarak elimizde mevcuttur. e-defter@gelirler.gov.tr adresine bir ay önce mail gönderilmesine rağmen geri dönüş olmadı. Bununla ilgili izlenecek yol haritası nedir? Bilgilendirmenizi rica ederim.
Cevap : Merhaba;
Gelir İdaresi Başkanlığı'nın 11 Şubat 2021 tarihli duyurusuna istinaden;
"e-Defter dosyaları ile bunlara ilişkin berat dosyalarının ikincil kopyalarının,
Başkanlığımızın Bilgi İşlem Sistemlerinde gönderim işlemi sırasında “e-Defter Saklama
Programında” “Çapraz Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” uyarısı alan mükelleflerimiz (ilgili dönem
e-Defterlerini edefter.gov.tr internet adresimizde yayınlanan “e-Defter Görüntüleyici Programı” ile kontrol etmeleri ve program tarafından üretilen “Durum Raporu”nda e-Defterler ile ilişkili berat
dosyalarında imza hatası almadıkları durumda) ile “Counter Signature Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” uyarısı alan mükelleflerimizin e-Defter Saklama Programının https://deftersaklama.gib.gov.tr/download/ adresinde yayınlanan e-DefterBildirimV2.4_Prod.exe
versiyonunu indirerek ve yeni versiyonu kurmadan önce sistemlerinde yüklü olan eski versiyonları kaldırdıktan sonra kurulum işlemini tamamlamak ve söz konusu hataları alan paketlerini “e-Defter
Saklama Kılavuzu” nda açıklanan süreler içinde göndermeleri gerekmektedir."
iyi günler dileriz
|