02.05.2021 17:57 |
(Üye)
|
Soru : Bir müşterimize düzenlediğimiz e faturaya mukabil müşterimiz bize 25/03/2021 tarihinde iadesini düzenledi. Biz de kabul ettik. Müşterimiz 09/04/2021 tarihinde KEP yolu ile iadeyi iptal edebileceğini söylüyor. Bu mümkünmüdür. Bizim onayımız olmadan
7 günlük süre aşılarak tek taraflı yapılan iptal mümkünmüdür. Cevabınız için teşekkür ederim.
Cevap : Merhaba;
VUK'a göre faturalar yasal süresi olan 7 günlük süre içinde iptal edilebilir. Müşteriniz ile ilgili döneme ait faturalar için cari hesap mutabakatını yapmanızda fayda var
sağlıklı günler dilerim
|