23.12.2021 13:00 |
(Üye)
|
Soru : Merhaba, bir mükellefime ait 2021/09 dönem e-defter ikincil kopyalarının gönderimini yaptım. Normalde yarm saat içinde gönderim tamamlanıyordu. Bugün yaptığım işlemde 8 saat olmasına rağmen e-defter sitesinden bakıyorum gözükmüyor. Yani gönderilmemiş durumunda. Programa baktığımda e-defter listesini tıkladığımda "başarıyla gönderildi" yazıyor. Önceki aylarda durum olarak "başarılı" yazıyor. Bugün gönderdiğimde "başarıyla gönderildi" yazıyor. Ama e-defter sitesinde yok. Bu konuda ne yapmam gerekiyor naaıl bir yol izlemem gerekiyor. Bilgilerinizi rica ederim.
Cevap : Merhaba;
özel entegratör sistemi ile çalışıyorsanız; entegratör firma ile görüşmenizde fayda var.
iyi günler dileriz.
|