| 10.05.2023 09:28 |
(Üye)
|
Soru : 10-2022-12-2022 Dönemli çer aylık geçici döneminde defter berat yüklemesi yaptığım mükellefin 12 ay yüklemelerinde yevmiye ve yevmiye berat dosyasında değil kebir defteri gözükmüyor dosyayı görmüyor dosya yolundaki dosyaya proğram bozlulmuş görüyor ancak kebir berat ve raporları görüyor ikincil dosyaları yüklerken 12. ay kebir yükleyemeyince hatayı farkettim acil olarak tekrar dosyaları silip yüklemek için işlem yapmam gerekmektedir. Ancak sitem tarihi geçtiği için paketi silmeme izin vermemektedir. Nasıl yapmalıyım entegretör program bizden kaynaklı değil virus nedeniye dosya hasar görmüş tekrar yüklemek istiyorum deyip gerekli desteği vermiyor ne yapmalıyım bilgi verilmesini rica ederim.
Cevap : Konu hakkında bilgimiz yok. GİB e-defter bölümünden bilgi alınız.
|
İSTANBUL SERBEST MUHASEBECİ
