21.01.2010 14:53 |
(Üye)
|
Soru : Merhaba,
Turizm seyahat acentası olarak faaliyet gösteriyoruz.Sözleşmeyle çalıştığımız alt acentalarımız var. Bu acentalar bizim adımıza satış yapıyorlar. Bu acentalara gelen müşterilen ödemelerini kredi kartıyla yapıyorlar ve pos cihazları bizim firmamıza ait. Yani paralar direkt bizim hesabımıza geçiyor. Ancak alınan konaklama hizmetinin faturasının alt acentaya kesilmesi onların müşteriye tekrar fatura kesmesi doğru bir uygulamamıdır. Yoksa müşteri faturasınında direk bizim acentamız tarafından mı kesilmesi gerekir.
Yardımlarınızı rica ederim.
Saygılarımla
Cevap : Sayın Yıldırım,
Size ait pos cihazının başka bir firma tarafından kullanılması pos cihazı kullanım hükümlerine aykırıdır. Müşterilere sizin tarafınızdan fatura düzenlenmesi gerekir. Bu durumda bahsettiğiniz alt acentelerden komisyon faturası alınması veya verilmesi sözkonusu olur. Pos cihazı sizin adınıza kullanılıp müşteriye sizin fatura kesmeniz halinde işlem doğru olur.
Danışma Birimi
|